Unterstützung und
Kundensupport

In diesem Bereich finden Sie Anleitungen und Hilfsfiles für die Fehlerbehebung

Anleitungen

Installations-Anleitung (pdf)

Benutzer-Handbuch (pdf)

Fehlerbehebung

Vorgehen, wenn das AddIn nicht geladen oder deaktiviert wurde (pdf)

Wichtig: Das Textexpress-Menüband wird erst sichtbar, soald Sie ein Mail beantworten oder neu erstellen. Auf dem Haupmenüband ist das Textexpress nicht sichtbar, dies ist normal.

Sofern Sie noch Outlook 2010 oder älter verwenden, prüfen Sie, ob das VSTO-Runtime installiert ist. (Siehe Download-Seite)

Reg-File, um das OutlookTextExpress-AddIn zu reaktivieren. (Zip-File entpacken und dann das Reg-File doppelklicken. Kann verwendet werden, wenn das AddIn aus Versehen in die Liste der deaktivierte Elemente aufgenommen wurde. Siehe auch das Dokument zur Fehlerbehebung oben).